よくある質問
- 飲み物をこぼしてしまい、反応しないキーが発生しました。
- PCをスリープから復帰させた後、キーボードが反応しない
- 接点復活剤を使用しても大丈夫ですか？
- macOSで英語・日本語の切り替えができません。
- 修理金額一覧
- 製品の部品（キーキャップ、ゴム足、スタンドなど）を購入できますか？
RC1キーボード
- Fnキーを利用したキー入力が正しく動作しない場合があります。どうすればよいですか？
- バッテリーの交換をしてほしい
- バッテリーの寿命はどれくらいですか？
- バッテリー残量の確認の仕方
- 1回の充電でどれくらい使えますか？
- キーボードの刻印通りに入力できません。
R3シリーズ
- R3シリーズ シンプルモードの有効化/無効化
- R3 ハイブリッドモデルをUSBケーブルに接続した場合、USBケーブルから給電されますか？それとも、電池が入っている場合は電池から給電されますか？
- R3キーボード単体で、シンプルモードのステータスの確認の方法
- R3HH 系のモデルについて REALFORCEコネクトが認識しない
- R3Sシリーズ シンプルモードの有効化、無効化
- R3Sキーボードのソフトウェア機能について
R2シリーズ
- Macキーボードで「E/J」キーが使えません
- Macで日本語配列のキーボードが正しく認識されません。キー配列が違うようです。
- キーが反応しません。
- R2シリーズのAPC機能などをキーボード本体やPCに保存したり読み込むにはどうすればいいですか？
- ファンクションキーや特殊キーの使いかたを知りたい。
- テンキーレスモデルのNumLockのLEDを消灯したい。